株式会社和ホーム（以下当社）では、企業倫理・法令遵守の徹底に取り組んでおり、お客様の個人情報の保護につきましても重大な社会的責務であることを認識し、以下のように「個人情報保護方針」を定めております。
個人情報保護方針
個人情報の取得
当社では、適法かつ公平な手段によって、個人情報を取得いたします。 なお、お客様からの質問、依頼、サービスの提供、アフターサービス、各種アンケート、懸賞等のため、必要範囲内でのお客様の個人情報を取得することがあります。
個人情報の利用目的
当社がお客様からお預かりした個人情報について、以下の目的のために、その目的の範囲内で利用させていただきます。
- 当社業務範囲内（建築・土木・リフォーム・耐震補強工事・不動産・建築に伴う各サービス等）での、サービスの提供・各種キャンペーン・イベント等のご案内・業務遂行の為。
- 各種商品・サービスの提供、アフターサービスの提供、メーカーからのリコール対応の為。
- サービス提供に関連する各種手続き（融資・クレジット・料金請求・許認可取得・登記等）の取り次ぎの為。
- 資材、工事関連会社による各種商品・サービスの提供を行う為。
- お客様のお問い合わせやご依頼に対応させていただく為。
- 各種キャンペーン・イベント等のご案内の為。
- 各種商品・サービスの開発・改善の為。
- 当社グループ会社間の共同利用及び当社グループの各事業における商品・サービスに関する資料等の送付や情報提供のため。なお、この場合は事前にお客様にご案内を致します。
- 業務提携先、業務委託先との契約の目的の達成を行うため。なお、この場合は事前にお客様にご案内を致します。
個人情報の第三者提供
当社は、上記「個人情報の利用」の目的の範囲を超えて、第三者へお客様の個人情報を提供することはありません。なお、お客様の同意の有無に関わらず、警察・裁判所等の公的機関への協力が必要な場合、人の生命・財産の保護のために必要がある場合はこの限りではありません。
個人情報の開示等
当社は、お客様から自己の個人情報の開示もしくは訂正、追加、削除のお申し出でがあった場合には、合理的な範囲において対応いたします。
なお、お客様が、お客さまの個人情報の開示をご希望になる場合は、プライバシー保護の必要上、公的機関発行の身分証明書（写真入り）をお持ちの上ご来店いただくようお願いいたします。
個人情報のセキュリティ管理
当社は、個人情報への不正アクセスの排除、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等に対するセキュリティの強化のため、管理体制を整備し、適切な安全対策を実施いたします。
法令・規範の遵守
当社は、お客様の個人情報の取扱いに関係する法令その他の規範を遵守するとともに、本個人情報保護方針の内容を継続的に見直し、改善に努めます。